重要なお知らせ
電話・窓口対応時間の変更について
令和6年10月1日より、職員の働き方の見直しおよび生産性向上の取組により電話・窓口対応を変更いたしました。
【日中の電話対応について】（月曜日～日曜日）
対応可能時間：8:00～18:00
代表番号（0748-86-1020）におかけいただきますと自動音声に切り替わります。音声に沿って操作をお願いします。
特別養護老人ホーム及びショートステイへのご連絡やお問合せ、面会のご予約につきましては、①を
デイサービスへご用の方は、②を
居宅介護支援センター、訪問介護サービス、ケアハウスへのお問合せは、③を
その他のご用件につきましては、④を
押してください。メッセージの途中でも操作いただけます。
なお、ダイヤル回線からお電話いただいた場合は、そのままお待ちいただきますと、代表電話につながります。
その他、
デイサービスセンターへは0748-86-1022 へ
居宅介護支援センター・訪問介護・ケアハウスへは 0748-86-1021へ おかけいただくと担当部門に直接つながります。
【窓口対応について】
窓口の対時間は8:00～18:00となっております。
土日につきましては8:00～8:30・17:30～18:00は一時不在になる場合もあり、お待ちいただくことがあります。
なお、18:00には玄関を施錠します。
ご不便をおかけしますが、みなさまのご理解・ご協力をよろしくお願いします。
福祉の現場から、住みよい社会を考えていきます。
わたしたち社会福祉法人甲南会 せせらぎ苑は、地域に根ざした活動で、利用者される方々が安心して楽しいひと時を送れるよう努めることを信条としております。利用者の皆さんの声に耳を傾けるだけでなく、ご家族のみなさまとも連携を取り、お一人おひとりに合ったサービスをご提供を目指します。介護に関するご相談、その他ご質問など受け付けております。いつでもお気軽にお問い合わせください。
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2020-06-30
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